2024/09/12
株式会社アートホーム千歳支店の廣瀬さんを取材しました!
ご出身はどちらですか?
生まれは札幌です。
千歳の良いところを教えてください
札幌よりも人が多すぎず、程よく静かなところが千歳の良いところです!
休みの日は何をされていますか?
母が山登りがすごく好きなので、母に連れられて月一くらいで山登りに行きます(笑)
他には上司と一緒に好きなアイドルのライブに行ったりもします。去年は道外に4、5回ぐらい行ってきました!
ご自身の経歴を教えてください
1社目でアートホームに入社して、現在は営業の仕事をしています。今年で6年目になりました。 ※2024年時点
学生時代から接客のバイトをしていてお客様と喋るのが好きでした。なので、就活の際にもお客様と接することのできる会社を探していたんです。
自社の利益を考える会社が多い中、お客様のことを第一に考えるアートホームの姿勢に共感して、アートホームに入社しました。
お仕事内容を教えてください
営業はもちろんですが、敷地調査などお客様のための業務全般に幅広く取り組んでいます。仕事の幅が広いですが、様々なことに関わることができ、それもまた楽しいですね。
お客様が喜んでくださっていると感じる瞬間はありますか?
お客様と対話していく中で、お客様がうまく言葉にできていない家の要望や悩みなどを拾い言語化することで、その要望に応じたご提案ができた時です
お客様が喜んでくださるのはやっぱり嬉しいです。
お客様と話す時に意識していることはありますか?
まずは自分の話をすることを意識しています。
私自身人見知りなので、知らない人から積極的にこられるのは苦手なんです。
なので、こちらから一方的に聞きすぎず、まずは自分の人となりを知ってもらうことで、話しやすい雰囲気作りを心がけています。
性能についてのこだわりはありますか?
天井や壁などにネオマフォームを採用しており、冬も夏も快適に過ごせる家づくりがこだわりです。断熱に関してはネオマフォームのカタログを使って、お客様に断熱と気密の関係性から細かいところまで丁寧にご説明させていただいています。
家づくりの特徴はありますか?
落ち着いた雰囲気が弊社の家の特徴だと思います。
弊社のミニプロト ベーシックという商品は、日本人が美しいと感じる大和比で設計されています。このような理論に基づいて、お客様が心地よいと感じるバランスを意識した家づくりをしています。
特におすすめしたいポイントはありますか?
床に使用している無垢のパイン材ですね。
夏もベタつかないし、冬も冷たくないところが心地よいです。
長く住み続けるほど経年変化により床材の色合いに深みが出て、味が出てくるんです。自分と家が一緒に成長できる感覚があって私はとても好きです。
また、床が無垢だと滑りにくいので、猫や犬の足腰にも優しく、ペットを飼っていらっしゃるお客様にもおすすめです!